Hướng dẫn cách xóa tài khoản Squady và dữ liệu liên quan.
1. Xóa trong ứng dụng (ngay lập tức)
Bạn có thể tự xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại [Cài đặt] → [Xóa tài khoản]. Bạn sẽ được đăng xuất ngay lập tức, và ảnh đại diện (bao gồm cả tệp ảnh đã tải lên), thông tin liên hệ đã lưu cùng mã thông báo đẩy sẽ bị xóa.
2. Yêu cầu xóa mà không cần ứng dụng
Nếu bạn không thể sử dụng ứng dụng, hãy gửi email đến cs@squady.me từ địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký, với nội dung "Yêu cầu xóa tài khoản". Chúng tôi sẽ xử lý việc xóa sau khi xác minh danh tính của bạn.
3. Dữ liệu được xóa và dữ liệu được lưu giữ
Xóa/ẩn danh: thông tin nhận dạng như email, ảnh đại diện, mã thông báo đẩy (push token)
Được giữ lại: những ghi chép hoạt động đội bóng (bài viết, bình luận, ghi nhận điểm danh và bình chọn, ghi chép trận đấu, đánh giá sân bóng và tương tự) cũng là ghi chép đội bóng và trận đấu của những người đã chơi cùng bạn, nên được giữ lại cùng với biệt danh của bạn.
Lưu giữ theo luật định: thông tin mà quy định pháp luật liên quan yêu cầu sẽ được lưu giữ trong thời hạn đó rồi hủy bỏ.
4. Thời gian xử lý
Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tiếp nhận.
Liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến việc xóa, vui lòng liên hệ cs@squady.me. Đơn vị vận hành: Squady.